1、問(wèn)：企業(yè)沒(méi)按規(guī)定為員工參加社會(huì)保險(xiǎn)，員工可采取什么方式維護(hù)自己的權(quán)利？

答：當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)遲繳、少繳和不繳員工的費(fèi)時(shí)，員工可以在知道或者應(yīng)當(dāng)知道兩年內(nèi)向局或者有關(guān)部門投訴、舉報(bào)，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。具體如下：

（1）可以到社保局信訪部門投訴。

（2）投訴方式有來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信（函）、電子郵件等方式。

（3）投訴要由員工本人或他（她）的代理人提出。

（4）員工應(yīng)該用真實(shí)姓名投訴。

【以來(lái)訪方式投訴的，員工要如實(shí)填寫(xiě)《員工來(lái)訪登記表》；以其他方式投訴的，要告訴受理投訴的工作人員自己的聯(lián)系地址和電話等個(gè)人基本信息。如果員工提供的姓名或聯(lián)系方式不正確，導(dǎo)致無(wú)法告知投訴辦理情況的，由員工承擔(dān)不利的后果?！?/span>

2、問(wèn)：符合什么條件才能進(jìn)行社保信訪投訴？

答：（1）信訪人應(yīng)該是合法的企業(yè)或者與企業(yè)存在的員工；

    （2）信訪人的社保合法權(quán)益直接受到了侵害；

    （3）有明確的被投訴人和違反社保法規(guī)的行為；

    （4）所投訴的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)屬于社保法律法規(guī)規(guī)定的范圍。

3、問(wèn)：哪些屬于不能受理的信訪事項(xiàng)？

答：（1）被舉報(bào)的人或被舉報(bào)的單位不明確；

    （2）沒(méi)有提供明確的違反社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)的事實(shí)；

    （3）不能證明與被投訴企業(yè)之間存在勞動(dòng)關(guān)系；

    （4）違法行為終了超過(guò)兩年；

    （5）反映的問(wèn)題不是社保局的職責(zé)范圍；

    （6）反映的問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)入或者應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議、仲裁、訴訟程序解決。

4、問(wèn)：?jiǎn)T工應(yīng)該向哪個(gè)社保局提出信訪？

答：根據(jù)《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，信訪是屬地管理的，如果被投訴的企業(yè)已經(jīng)辦理了社保繳費(fèi)登記，就向繳費(fèi)地社保分局的信訪窗口提出信訪；如果沒(méi)有辦理繳費(fèi)登記，可向企業(yè)注冊(cè)地的社保分局信訪窗口提出信訪。

 5、問(wèn)：?jiǎn)T工向社保局投訴企業(yè)，需要提供什么材料？

答：（1）《員工來(lái)訪登記表》：?jiǎn)T工親自來(lái)投訴的，員工自己填寫(xiě)該表；員工來(lái)電、來(lái)信（函）、通過(guò)電子郵件投訴的，由工作人員根據(jù)投訴內(nèi)容填寫(xiě)；

    （2）員工有效身份證復(fù)印件（驗(yàn)原件）；

    （3）員工社?？◤?fù)印件（驗(yàn)原件）；

    （4）委托別人來(lái)投訴的，要交《授權(quán)委托書(shū)》和被委托人的身份證原件和復(fù)印件；《授權(quán)委托書(shū)》上要有員工本人的簽名，還要寫(xiě)明委托事項(xiàng)和權(quán)限；

    （5）員工勞動(dòng)關(guān)系證明資料（如：勞動(dòng)合同/工作證/工卡/廠牌/工資表(單)/入職登記表以及被處罰憑證和被開(kāi)除/除名/辭退/解除(或終止)勞動(dòng)關(guān)系通知或證明書(shū)等）；

    （6）投訴企業(yè)欠交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，要提供有關(guān)月份的工資憑據(jù)復(fù)印件（驗(yàn)原件）；

    （7）其他相關(guān)材料。

6、問(wèn)：信訪人信訪時(shí)要注意什么？

答：根據(jù)《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，信訪人信訪時(shí)要注意：（1）信訪事項(xiàng)和提供的材料要客觀真實(shí)，不能捏造、歪曲事實(shí)，不能誣告、陷害他人。（2）不能有非法聚集、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、在信訪接待場(chǎng)所滯留和滋事、擾亂公共秩序等損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民合法權(quán)利的行為。

7、問(wèn)：企業(yè)未按規(guī)定為員工繳納保險(xiǎn)，能不能補(bǔ)繳？

答：根據(jù)《市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》相關(guān)規(guī)定，如企業(yè)沒(méi)按規(guī)定為員工繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，不能補(bǔ)繳。 

8、問(wèn)：企業(yè)未按規(guī)定參加工傷保險(xiǎn)，能不能補(bǔ)繳？員工能不能享受工傷保險(xiǎn)待遇？

答：根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定，企業(yè)沒(méi)按規(guī)定參加工傷保險(xiǎn)，可以補(bǔ)繳。由企業(yè)提出申請(qǐng)，補(bǔ)繳時(shí)需繳納滯納金。補(bǔ)繳前員工發(fā)生工傷的，員工應(yīng)當(dāng)享受的工傷保險(xiǎn)待遇由企業(yè)支付。